Noticia Ampliada
- 17/03/2025
- Gestion de Crisis y su comunicacion ante los Medios. Para cuadros superiores de instituciones escolares
Por primera vez, equipos directivos de escuelas de E.G.B 3 y Polimodal y CEBAs dependientes de la Dirección General de Escuelas en Mendoza, participaron de una capacitación destinada a prevenir situaciones de crisis que puedan afectar a las person
La capacitación se desarrolla en el marco del Programa de Prevención dependiente de la Unidad Coordinadora de Salud Laboral de la DGE.Durante el desarrollo de la capacitación se realizó una auditoria de riesgos y una sesión especial de entrenamiento de voceros.
“ La escuela es la caja de resonancia de una sociedad en crisis- dijo la coordinadora de Salud Laboral, Dra. Valeria Fausti. Entrenar a su personal directivo y técnico en temas de comunicación organizacional, es una oferta que se hace hoy a directivos de los departamentos de Capital y Lavalle que realizaron anteriormente el curso “La comunicación como herramienta de Gestión” y que ahora participan de esta capacitación en Gestión de Crisis, acreditada oficialmente y con puntaje para los asistentes. El impacto emocional que puede provocar en una persona, el caos o desorden en una situación grave e inesperada es preocupación de la Dirección General de Escuelas, como lo es la promoción de la salud de todo el personal ”.
La modalidad de la capacitación contempla el desarrollo de un marco teórico inicial y la elaboración de una producción parcial que se completa luego con un trabajo semipresencial, donde los participantes deben hacer una investigación mas profunda para que el trabajo sea de real valía para la institución y sirva de antecedente para un futuro “manual de crisis”, señaló la capacitadora, Sonia Videla de Motta, licenciada en comunicación; magister en Comunicación Institucional y Corporativa y asesora en relaciones con la prensa, con una larga experiencia en la gestión gubernamental en el area educativa.
Añadió que “desde un foco de incendio en una institución educativa hasta un conflicto por presunta discriminación o abuso sexual; o en el peor de los casos, un asesinato como el ocurrido en una escuela de Carmen de Patagones, son hechos que trascienden a la institución y llegan al espacio público a través de los Medios de difusión, amenazando a la imagen de la organización y a los integrantes de la comunidad educativa. Situaciones de crisis como las señaladas- afirmó- exigen en la organización, una concentración de esfuerzos muy importante por parte de la conducción y la necesaria toma de decisiones en el menor tiempo posible; bajo una atmósfera de mucha presión, sobre todo mediática. La comunicación interna y externa entonces cumple un papel fundamental por la confusión sobre las causas de una situación de crisis; sobre quiénes resultan afectados; la responsabilidad de la institución; la desinformación y el rumor. Ninguna organización está exenta de que “algo malo” pueda llegar a ocurrir, y si esto ocurre, hay que estar preparado para ello”, afirmó.
Por su parte, la Dra. Valeria Fausti señaló que los establecimientos que estén interesados en participar de esta capacitación deben comunicarse al 4492775 o a soniamotta@argentina.com Historial de noticias