Steinhardt S.A. abrió la inscripción a las Jornadas de entrenamiento en Técnicas de Venta, dirigidas exclusivamente a Vendedores.

Destinatarios: Vendedores

Objetivos:
• Contribuir a la formación de Profesionales de Venta
• Identificar adecuadamente las necesidades del cliente
• Desarrollar habilidades para el manejo de situaciones de venta
• Diferenciar beneficios y características para realizar una venta con valor agregado
• Conducir el diálogo para un mayor manejo de la relación con el cliente
Programa:
Cliente
• ¿Qué es la venta?
• ¿Qué compran los clientes?
o Diferencia entre beneficios y características
o Tipos de necesidades
La entrevista de venta
• Establecer contacto
o Los primeros 30 segundos
• Detectar necesidades del cliente
o ¿Cómo desarrollar la relación?
o ¿Cómo acercar al cliente?
o ¿Cómo ofrecer beneficios?
• Responder objeciones
o Tratamiento de objeciones
• Argumentar
• Cierre de ventas
La comunicación en el proceso de ventas
• Lenguaje corporal y verbal
o Comunicación clara y confusa
o Elementos de una comunicación exitosa
• La escucha activa
o Oir. Interpretar. Evaluar. Responder
• La conducción del diálogo
o El arte de preguntar

Disertante: Lic. Ana Laura Castro
Lugar de realización: Centro de Capacitación Steinhardt S.A.
San Martín 910 Piso 9 - Capital Federal
Costo: $ 690+ IVA.
Abonando hasta del 19 de Septiembre $600 + IVA.
Día y hora: 30/09, 01 y 02 de Octubre de 2008 de 18.00 a 21.30 Hs.

Historial de noticias