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"La comunicación institucional potencia áreas de la empresa"

Especial Publicometa




¿Qué factores influyeron en usted para decidir ser un profesional de la comunicación institucional?



A la hora de dedicarme a la comunicación institucional se jugaron muchos factores, primero nunca había desarrollado una actividad de estas características y eso se transformó en un desafío personal, también tuve en cuenta la empresa para la que trabajaría, es decir una gran compañía con mucha experiencia en comunicaciones y en la que tendría posibilidades de desarrollar muchas ideas debido al momento en el que Fiat está inserta dentro de un mercado más que competitivo y con excelentes perspectivas en toda la región. Creo que también influyó mucho el haber trabajado varios años como periodista o comunicador social y el haber convivido con los principales comunicadores institucionales de Córdoba me llevaron a pensar que podría aportarle algunas improntas personales a esas tareas.



Según su concepto, ¿cómo definiría a las relaciones públicas?



Me gusta hablar de una profesión que potencia áreas de una compañía o una institución en sí. Simplemente las empresas son especialistas en desarrollar productos o servicios y no en cómo insertarse muchas veces en el mundo que los rodea, es ahí donde me gusta pararme a la hora de definir mí actual y reciente profesión, es poder generar vínculos con todos los públicos determinados para mejorar la productividad o resultado de muchas áreas de la empresa. También suelo hablar de estar un paso adelante en lo que hace a información, creo que el área de relaciones externas de una compañía o institución, es el área más informada y en la que se puede estar un paso adelante en lo que se viene y cómo actuar en consecuencia.



¿Cuál es su campo de acción predilecto dentro del ejercicio de la disciplina y por qué?



Me siento cómodo en la planificación de acciones concretas en las cuales actuar, tener antes que nadie información de lo que viene y preparar los planes para actuar teniendo en cuenta lo que vendrá, ya sea en buenos momentos o en crisis, lo importante siempre es estar preparado para asumir los compromisos que vendrán. Asimismo el trabajar conjuntamente con áreas como marketing suele darle un plus a nuestra tarea, ese es el lugar ideal para poder tomar decisiones sobre muchas acciones a realizar ante cualquier situación.



Del otro lado del mostrador: ¿Qué recomendaciones daría a un joven que desea comenzar su actividad profesional en el campo de la consultoría?



Creo que la clave está en saber qué es lo que necesita una institución o empresa y tener bien en claro qué puede aportar uno para solucionar eso. Aún hoy muchas empresas no creen necesario el tener un especialista en relaciones, hasta que logran darse cuenta por algún motivo. Lo importante no siempre es saber cómo hacer las cosas, sino el tener el contacto del que sabe hacerlo y una vez que se entiende esto, las cosas comienzan a marchar. El poder ver un problema desde varios puntos de vista es fundamental para nuestra tarea, siempre en el núcleo de un problema la gente ve las cosas más que grises, en cambio la visión del consultor en estas prácticas tiene que saber y justificar todas las posibilidades desde donde mirar ese problema.



Cómo ex periodista de negocios: ¿Qué diferencias observa entre los PR consagrados y las nuevas camadas de profesionales?



A mi entender creo que como todas las demás profesiones las nuevas generaciones tienen que estar preparadas para ampliar aún más su tareas, así como un periodista en el pasado solamente tenía que pensar en escribir o noticiar, ahora es imposible pensar que un nuevo periodista no tenga capacidad para emprender su propio medio o bien saber vender perfectamente lo que hace, porque la competencia es cada día mayor y si antes podías ser un periodista deportivo general hoy tenés que pensar en que hay millones en las mismas condiciones y que tu especialidad será una, pero con conocimientos de todo. Lo mismo sucede con los relacionistas, hoy las nuevas tecnologías te llevan a estar inmerso en un mundo diferente, la noticia es ahora y se publica en 10 minutos en portales de Internet, no hay tiempo para actuar con ese tiempo, por eso el saber atender las demandas actuales y estar un paso delante de lo que vendrá es fundamental.



¿Cuales son los principales servicios que requiere el mercado a un especialista en relaciones públicas en la actualidad?

Esto ya lo contesté en las anteriores...







* PERFIL: Licenciado en Comunicación Social por la Universidad Católica Argentina.

A pesar de su corta edad ha cumplido innumerables funciones en el ámbito del periodismo y como comunicador gubernamental. Su puesto anterior ha sido el de Productor General de Infonegocios.tv

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