La globalización, los trabajadores en distintas zonas geográficas, los retos socioeconómicos y la demanda de sistemas favorables al medio ambiente, exigen soluciones de video y telepresencia capaces de brindar soporte a miles de usuarios empresariale

Buenos Aires – 24 de octubre de 2008 – Con el fin de cumplir con la creciente demanda de soluciones de video y telepresencia para las empresas y de incrementar el portafolio de comunicación visual más amplio de la industria, Polycom, Inc. (NASDAQ: PLCM), el líder global en soluciones de telerpresencia, video y comunicación de voz, anunció su Converged Management Application™ (CMA™), una aplicación diseñada para simplificar la implementación y la administración de las redes de video empresariales y el uso de las soluciones de escritorio, de grupo y telepresencia para los usuarios. Uno de los componentes claves de la solución es CMA Desktop™, una aplicación de video de escritorio empresarial estrechamente integrada y capaz de ofrecer soporte a video de alta definición (HD), así como a voz y contenido, mientras le permite el acceso a miles de usuarios en toda la organización.

CMA y CMA Desktop de Polycom refuerzan la visión de video Polycom VC2 como un componente dominante de la comunicación unificada en toda la empresa, permitiendo a los usuarios llamar a cualquier persona, en cualquier lugar y cualquier momento, desde cualquier dispositivo. Las nuevas soluciones proporcionan la base para una mejor integración futura con los socios de comunicaciones unificadas estratégicas de Polycom, entre los que se encuentran Avaya, IBM, Microsoft y Nortel.

“Nuestros clientes usan el video y la telepresencia con una mayor frecuencia y de forma más amplia con el fin de promover la rápida toma de decisiones, incrementar la transferencia de conocimientos, agilizar las operaciones y mejorar la productividad de la organización; así como para reducir los costos y las emisiones de carbono causadas por los viajes”, dijo Joe Sigrist, principal vicepresidente y gerente general de soluciones de video de Polycom. “CMA y CMA Desktop de Polycom, que forman parte de la amplia solución de Polycom para la comunicación visual en las empresas, contribuirán a que nuestros clientes puedan incrementar de forma fiable y efectiva de costo los beneficios del mejoramiento de productividad del video y la telepresencia en toda la empresa, a la vez que proporcionan ventajas adicionales y un retorno sobre la inversión de aquellos productos de Polycom previamente instalados en la empresa”, añadió Sigrist.

Administración completa de las redes de video

Polycom CMA es una solución completa de las redes de video que mejora la capacidad del cliente de implementar, suministrar y administrar –de forma sencilla y segura- una amplia cantidad de dispositivos de comunicación visual a través de su empresa. Polycom CMA proporciona a los líderes de Tecnología de la Información (IT) el control de todos los sistemas de comunicación visual de escritorio, de grupo y telepresencia, así como las actividades de las llamadas de video mediante su red distribuida en toda la empresa. CMA ayuda a agilizar el flujo de trabajo a través de la administración centralizada de conferencias, dispositivos y sistemas, y proporciona gatekeeping, planificación y manejo del directorio. Los administradores de TI pueden automatizar las actualizaciones del software y establecer el suministro, basado en las normas, de los recursos de terminales e infraestructura, así como administrar el ancho de banda de acuerdo con la topología de la red, los requisitos del negocio y las necesidades operacionales.

CMA ofrece soporte para las terminales de hardware y software (escritorio, grupo, telepresencia) y sistemas de infraestructura (multipuntos, grabaciones y servidores de descarga, etc.) y ha sido diseñado para integrarse de forma flexible con las principales prácticas, normas y actuales directorios de TI. Por ejemplo, CMA brinda soporte para el Directorio Activo y los servicios de directorio LDAP/H.350, ofrece planificación integrada a través de Microsoft Outlook, IBM Lotus Notes, o una interfaz de la web, y brinda soporte para suministro basado en estándares mediante XML y presencia basada en estándares a través de XMPP. La seguridad de la conferencia se garantiza a través de la encriptación de medios AES y los certificados TLS para señales seguras.

Para ayudar a simplificar el uso de las soluciones de video y telepresencia, Polycom CMA permite a los dispositivos de video de Polycom compartir la información de presencia como parte de las listas de contacto del usuario (escritorio, grupo y telepresencia) ya sea en sus terminales o dentro de la aplicación CMA Desktop. Los usuarios simplemente hacen clic en el nombre para iniciar una llamada. Todas las especificaciones de la llamada se suministran de acuerdo con los perfiles definidos previamente por el administrador de TI.

Colaboración de video de escritorio escalable

Polycom CMA Desktop es una aplicación de software de video basada en PC, sumamente escalable, que permite a los usuarios crear listas de contacto desde un directorio corporativo y después iniciar fácilmente las llamadas de video con sólo hacer clic en los contactos. La aplicación permite a los usuarios ver los detalles de presencia (es decir, en línea, fuera de línea, disponible, ocupado, etc.) para los dispositivos de software y hardware de video, y después los conecta fácilmente con otros usuarios, o con otros sistemas de conferencia de video basados en estándares, incluyendo soluciones de telepresencia personales, de salas de reuniones e inmersivas. Ofrece soporte para las comunicaciones visuales de alta calidad basadas en estándares que anteriormente no estaban disponibles en una aplicación de video de escritorio, incluyendo soporte para video HD, voz HD y contenido de multimedios (contenido compartido H.239), entre los que se encuentran las presentaciones, los videos y las imágenes en resolución nativa completa.

Debido a que Polycom CMA Desktop es un componente estrechamente integrado de la aplicación de administración CMA de Polycom, proporciona a los administradores un control sin precedentes sobre el video de escritorio en su red. Con anterioridad, las aplicaciones de video de escritorio eran frecuentemente implementadas como clientes individuales de software que operaban con un control de administración limitado sobre las actividades o el uso de ancho de banda. Con Polycom CMA Desktop, los administradores de TI pueden usar el archivo estándar Microsoft Installer (MSI) para instalar el cliente a través de su recinto o pueden enviarlo como una sencilla descarga. Esto les permite a los administradores de TI aplicar el suministro basado en normas para video de escritorio como parte de una aplicación de administración centralizada común, al igual que lo hacen con otras soluciones de video.

“La capacidad de monitorear y manejar, de forma centralizada, los sistemas instalados en cualquier parte del mundo constituye un factor clave de un exitoso entorno de video conferencia de alto desempeño”, dijo Ira Weinstein, socio y analista de Wainhouse Research. “Las ofertas CMA y CMA Desktop de Polycom proporcionan el conjunto básico de herramientas que necesitan los administradores de TI para escalar sus implementaciones de video conferencia de escritorio y de grupo con capacidad de telepresencia, de forma eficiente y efectiva de costo”, añadió Weinstein.

Precio y disponibilidad

Polycom CMA, que incluye licencias como las conocidas como “seat license” (una licencia de software basada en una cantidad predeterminada de usuarios con acceso al software) y que pueden usarse para terminales, infrastructura y CMA Desktop, ya se encuentra disponible. Por precios, consultar con los socios de canales certificados de Polycom.

Acerca de Polycom

Polycom, Inc. (NASDAQ: PLCM) es el líder global en soluciones de telepresencia, video y voz, y un visionario en las comunicaciones que permiten a las personas conectarse y colaborar en cualquier lugar donde se encuentren. Para más información, visite www.polycom.com.

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