Steinhardt S.A. abrió la inscripción a las Jornadas de Entrenamiento en Técnicas de Venta, dirigido exclusivamente para Vendedores

Destinatarios
Vendedores


Objetivos

Contribuir a la formación de Profesionales de Venta

Identificar adecuadamente las necesidades del cliente

Desarrollar habilidades para el manejo de situaciones de venta

Diferenciar beneficios y características para realizar una venta con valor agregado

Conducir el diálogo para un mayor manejo de la relación con el cliente

Programa

Cliente

¿Qué es la venta?

¿Qué compran los clientes?

-Diferencia entre beneficios y características

-Tipos de necesidades



La entrevista de Venta
Establecer contacto

Los primeros 30 segundos

Detectar necesidades del cliente

¿Cómo desarrollar la relación?

¿Cómo acercar al cliente?

¿Cómo ofrecer beneficios?

Responder objeciones

Tratamiento de objeciones

Argumentar

Cierre de ventas

La comunicación en el proceso de Venta
Lenguaje corporal y verbal

Comunicación clara y confusa

Elementos de una comunicación exitosa

La escucha activa

Oír. Interpretar. Evaluar. Responder
La conducción del diálogo

El arte de preguntar

Disertante: Lic. Ana Laura Castro

Día y hora: 05,06 y 07 de Mayo de 2009 de 18.00 a 21.30 Hs.

Costo: $ 795 + IVA

Abonando antes del 27 de Abril $690 + IVA.

Consulte Beneficio si es socio de la Cámara Argentino Alemana o del Consejo Profesional de Ciencias Económicas

Lugar de realización:
Centro de capacitación Steinhardt S.A.
San Martín 910 Piso 9 - Cap.Fed.

Informes e Inscripción
Tel. 4311-4001 (rot.)

e-mail: capacitacion@steinhardtsa.com.ar

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