Historial Cursos y Talleres
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Curso organizado por CasaCAPS: CRM, gestión de la relación con los clientesDestinado a los titulares de pequeñas y medianas empresas, sean de familia o no familiares.
CasaCAPS - el Centro de Formación y Capacitación para Pymes-, propone
en un clima distendido, para aprender y compartir experiencias. En
este caso se trata de "CRM, gestión de la relación con los clientes".
Entre los temas que se analizarán se encuentran: qué es el CRM?; la
pirámide de clientes; cómo utilizar las herramientas; construir la
propia pirámide y estrategias para hacer subir a los clientes a través
de ella; el cruce de datos en una base de información; interpretación
y calificación de los clientes; creación de un modelo real.
Fecha: 24 de noviembre de 9 a 18.30 hs. (incluye coffee breaks y
almuerzo).
Más información: 4637-0071, de 9 a 15 hs.
CAPS - Empresa y Familia Asociación Civil (www.caps.org.ar) con
personería otorgada por la Inspección General de Justicia bajo el Nº
0890- es la primera entidad hispanoparlante consagrada al
establecimiento, la práctica y la difusión de la planificación
personal en todas sus ramas: patrimonial, sucesoria y financiera. Su
misión es investigar, desarrollar y difundir la planificación,
metodología ineludible para prevenir conflictos y prever el futuro en
la sociedad, la familia y la empresa hacia una calidad de vida mejor.
CAPS fue fundada por el Dr. Leonardo J. Glikin en Buenos Aires,
Argentina, en 1995.Miembro honorario de FECIF (European Federation of
Financial Advisers and Financial Intermediaries). Organización hermana
de la FPA (Financial Planning Association USA). Miembro convocante
de la Comisión de la Norma ISO 22222 de Planificación Financiera
Personal en Argentina.
Taller gratuito en el Fontenla Desing Mall: Pautas para la iluminación de espacios de exposición
Un viaje virtual desde la perspectiva de un arquitecto.
Fontenla, la compañía nacional líder en el diseño y producción de
mobiliario e interiorismo, ha inaugurado su ciclo de charlas y
seminarios en el Fontenla Desing Mall. En esta ocasión convoca para el
Taller "Pautas para la iluminación de espacios de exposición".
Fecha: Martes 7 de diciembre a las 17hs
La inscripción es gratuita. Cupos limitados. Confirmar asistencia:
4604 0389.
No basta con comprar un pincel y un pomo de pintura para producir una
obra maestra. Del mismo modo, no basta con unos metros de cable y una
lámpara para iluminar correctamente un objeto.
La experiencia del decorador y especialista en luminotecnia Fernando
Mazzetti va desde la iluminación de vidrieras a la de monumentales
edificios y hasta puentes. En este breve taller, mostrará cómo
transformar la luz en un aliado, y dará tips para evitar los
errores más comunes.
Fontela Design Mall
Av. Gral. Paz 16.760 (frente al autódromo). CABA. Tel.: 4604-0389
Horario: lunes a viernes de 9.30 a 20.00 hs. / Sábado de 10.30 a 20.00
hs.
Domingo y feriados de 14.30 a 19.00 hs. www.fontenla-furniture.com
Estacionamiento privado cubierto / Seguridad.
Fontenla, con más de 60 años en el mercado de la fabricación de
muebles, es la nica empresa nacional de producción integral de diseño
de mobiliario y accesorios. Desde hace años se ha posicionado en el
mercado internacional ha sido responsable de la ambientación y
amoblamiento (en el país y en el exterior) de las cadenas de hoteles
más prestigiosas a nivel mundial, tales como Sheraton, Caesar Park,
Hilton, Llao Llao, etc. La empresa produce muebles a partir de un
equipo de diseño propio y también soluciona pedidos a medida.
www.fontenla-furniture.com
Desayuno BDO: Protección de Datos Obligaciones e Implicancias de la Ley 25.326
Dictado por su Departamento de Capacitación.
BDO, la quinta compañía del mundo en servicios de auditoría, impuestos y consultoría profesional, está presentando su nuevo desayuno sobre: Protección de Datos Obligaciones e Implicancias de la Ley 25.326.
Fecha: 26 de noviembre
Lugar: Auditorio BDO Becher, Maipú 942, Planta Baja, Capital Federal.
Expositores: Alicia Quintana y Enrique Amaya.
INFORMES: Teléfono: 4106-7000 int. 232 y 629, bdocapacitacion@bdoargentina.com.
BDO es la quinta red mundial de firmas de Auditoría - denominadas Firmas Miembro - cada una de las cuales constituye una entidad jurídica independiente en su propio país. Cuenta con 1.095 oficinas en 110 países y un equipo de más de 44.000 colaboradores que brindan servicios a empresas en todo el mundo. BDO es la marca que identifica la red BDO International y cada una de sus Firmas Miembro.
En el 2008 los ingresos globales de BDO ascendieron a US$ 5.145 millones.
En Argentina reportó ingresos por $ 49.529.866, que reflejan un crecimiento del 14% respecto del ejercicio precedente. Brindamos una amplia gama de servicios, entre los cuales se cuentan: Auditoría, Asesoramiento Fiscal, Precios de Transferencia, Outsourcing Administrativo-Contable, Bancos & Entidades Financieras, Finanzas Corporativas, Valuaciones, Comercio Exterior, Aseguramiento de Procesos Informáticos, Gobierno Corporativo, Asesoramiento en normativa Sarbanes Oxley, Fraudes Investigaciones & Disputas, Consultoría en Sistemas, Soluciones Informáticas, Tecnología, Sector Público y Soluciones en RRHH & Organizaciones.
www.bdoargentina.com
Seminario Intensivo de Enmarcado
viernes 27 de noviembre a partir de las 14 hs y el sábado 28 de noviembre a partir de las 10. Dictado por el Marquero Oscar Romero Las vacantes disponibles son solo 6
Seminario de Enmarcado Personalizado: Se respetan las expectativas de cada alumno.
Confirmar los abonos con anticipacion y seña
Profesor: Oscar Romero
-Herramientas Básicas
Sierra de corte a 45º , o inglete básico y serrucho (alquiler $ 15.-)
Martillo chico
Morsa
Pinza
Alicate
Punzon o lezna
Metro de madera
Opcional: cortavidrios dese $ 200.- (para quienes quiera hacer trabajos con vidrios)
(alquiler $ 10.-_
Materiales Imprescindibles:
surtido de clavos e insumos para la unión y terminación de marcos. Kids disponibles desde $ 60.-
Varillas de madera para marcos, que nosotros vendemos desde $ 10.- el metro lineal. (madera blanda, tipo Marupá)
Frasco con tapa vertedora para la cola
Cuter y tijera
Lápiz negro o lapicera
Papel para anotaciones
Trapos o estopa y rollo de papel para limpiar.
Algodon , pincel mediano
Acrilicos de varios colores
Diarios y/o plásticos para proteger las mesas y materiales
Por uso durante el seminario $ 30.- en efectivo
Si el alumno prefiere utilizar guillotina y engrampadora para evitar el corte y unión manual de los marcos, puede hacerlo con un costo adicional por clase de $ 15.-
Seminario de 12 horas de clase $ 360.- Promoción en efectivo $ 290.-
Seminario de 16 horas de clase $ 380.- Promoción en efectivo $ 380.-
Recordamos a nuestros alumnos, que deben Avisar en caso de No Asistir a alguna clase , sino deberán abonarla.
Consultas a Espacio CAMAPRA en A&A
Viamonte 1699, esq. R. Peña - Buenos Aires - Argentina
4816-2244
info@camapra.com.ar
IBM y FOCUS organizan el Data Integration Day 2008
Focus Business Solutions, Business Partner de IBM argentina, realizará el próximo martes 18 de noviembre el Data Integration Day 2008, un encuentro en el cual se presentará la actualidad de las estrategias y soluciones de administración, integración y optimización de la información empresarial.
Se tratarán, entre otros temas, la relevancia y las condiciones para la integración de datos ante procesos de Migración, Consolidación, Fusión empresarial, así como en proyectos de Business Intelligence, Master Data Management y Data Warehousing, entre otros.
Ejecutivos de IBM y de Focus expondrán la visión y las alternativas concretas de resolución de las necesidades de integración, y se expondrán casos específicos.
La participación en el Data Integration Day es gratuita, con cupos limitados. Consultas al tel. (011) 4315-0012 int. 109, o por correo electrónico a evento.integracion@focusbs.com
Nuevo taller de formación continua de Nanfor Ibérica
Dentro de la actualización de su oferta formativa, y consciente de las novedades surgidas en el mundo de la formación continua en el cómo aprender, pero también en el qué aprender, han preparado un taller para profesionales de este campo.
La diferencia de este taller sostiene José Enebral, consultor responsable del mismo con otros existentes, es que nosotros insistimos en mayor medida en las características de la era del conocimiento y la innovación, y enfocamos los nuevos perfiles de directivos y trabajadores sobre este escenario; es decir, enfocamos las respectivas necesidades y expectativas de desarrollo profesional, sin dejar de tener presente una audaz interpretación de la innovación, más allá de la deseable renovación tecnológica.
El programa toma distancia de los sistemas de dirección que vienen subrayando el papel de empleados, recursos, colaboradores, seguidores, subordinados o coachees, que se viene atribuyendo a los trabajadores expertos de nuestros días, para enfocar la figura del profesional técnico, aprendedor permanente, portador de capital humano, que se desenvuelve con sensible dosis de compromiso, responsabilidad, creatividad y autonomía. Esta concepción, diferente de la dibujada por algunos modelos recientes de liderazgo y seguidismo, genera específicas necesidades de formación y desarrollo, tanto en trabajadores como en directivos.
Los profesionales de los departamentos de formación de las empresas principales destinatarios de este taller conocen seguramente bien la contribución de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) a la materialización del aprendizaje, como asimismo las ayudas o subvenciones disponibles; pero, sin dejar de estudiar las nuevas y atractivas posibilidades de las TIC, quizá continúe pendiente una mayor satisfacción de los usuarios ante las acciones formativas ofrecidas, y un visible reflejo de los esfuerzos en la productividad y competitividad perseguidas. Este nuevo taller de Nanfor Ibérica se detiene en estos objetivos, a la vez que incorpora puntos de vista singulares y oportunos.
Por ejemplo, el taller postula que los profesionales, como aprendedores permanentes, han de aprender lo que ya saben otros, pero también lo que todavía no sabe nadie (explorar, descubrir, innovar); este pensamiento y otros igualmente oportunos (aprender a vivir, aprender a pensar, aprender a aprender
) nutren la idea del Aprendizaje Total Ideal (ATI) que manejan los consultores de esta compañía.
Con este programa de flexible metodología mayéutica sostiene Javier Lozano, director de Nanfor Ibérica, queremos contribuir al mejor rendimiento de los esfuerzos de formación en las empresas, tanto en lo referido a la efectividad colectiva, como a la satisfacción profesional de directivos y trabajadores. En efecto, el taller contempla la formación desde la perspectiva de la productividad individual y colectiva, inmediata y futura, pero a la vez como instrumento que ha de incorporar objetivos de calidad de vida en la empresa. Está concebido para grupos reducidos de profesionales de la formación, pertenecientes a la misma organización, es decir, compartiendo la misma cultura empresarial.
http://www.nanforiberica.com/
Bonmetique convoca para un atelier en Santa Fe
Presentando su extensa gama de marcas para la cosmética capilar.
Bonmetique (www.bonmetique.com) -marca de Plumari-, especializada en la investigación y comercialización de productos de cosmética capilar profesional, estará brindando un atellier los próximos 23 y 24 de octubre, San Lorenzo, Prov. de Santa Fe. Los disertantes serán Jorge Duarte y Felipe Medici.
En la ocasión se realizarán demostraciones de productos, sugerencias para el cuidado capilar y tips para la elección correcta de artículos de cosmética capilar.
Más informes en el tel. 0810-222-plumari(7586).
Bonmetique (www.bonmetique.com) es una marca de Plumari.
Se fundó en 1970 y es una marca nacional dedicada a la investigación y comercialización de productos de alta calidad en cosmética capilar profesional. Comenzó su exitosa trayectoria de 40 años en el país, con un producto revolucionario aún hasta el día de hoy: La Jalea Colorante 1+2. Este producto inicial continúa siendo líder en su categoría ya que el profesional valora su alta calidad y excelente performance, especialmente en cuanto a su extraordinaria cobertura de canas, su brillo excepcional y su alto rendimiento en el salón.
Cuenta con una amplia gama de productos oxidantes, tratamientos capilares, soluciones de styling, etc- y se ha convertido en un referente del sector porque entiende las necesidades del profesional y les brinda en cada producto lo que desean y esperan de él. Bonmetique apuesta a la calidad, la innovación y la vanguardia para seguir siendo la marca de elección de los profesionales.
Relaciones públicas exitosas, lenguaje corporal en negociaciones y entrevistas de trabajo.
La gente puede ver lo que no decimos y si no controlamos nuestros gestos o nuestro lenguaje corporal no coincide con las palabras, perderemos atención y credibilidad.
La importancia de este tema es tal que, de acuerdo con Leopoldo Uprimny, director de E-Motion Corporation, el lenguaje corporal impacta entre 60 y 80 por ciento a la hora de negociar y por esta razón es estratégico utilizarlo a su favor en el contexto empresarial.
Algunas áreas que se estudiaran:
Contacto ocular,La simetría, La postura, La expresión facial.
www.ferp.com.co
El póster de La Maratón Nacional de Lectura Bicentenario ya lo tiene a Gaturro de protagonista
Se puede descargar de: http://maraton.leer.org/files/Site/poster_gaturro_2010.jpg
Como cada año, el dibujante Nik ha creado un póster donde Gaturro es
el protagonista que acompaña la nueva edición de la La Maratón
Nacional de Lectura.
El póster puede descargarse gratutitamente y Fundación Leer invita a
colgarlo en las carterleras de escuelas, bibliotecas, instituciones y
centros comunitarios. Aún faltan tres semanas y para la 8va. edición
del evento a realizarse el próximo 1º de octubre ya son 2,718,292 los
niños y 203.364 los adultos comprometidos a participar.
La Maratón Nacional de Lectura es un evento educativo para que los
niños de todo el país puedan disfrutar de los libros y de la lectura
por puro placer. En esta ocasión y con motivo del Bicentenario, el
lema será: Nuestros valores, costumbres y tradiciones. Historias para
leer y escribir entre todos. De la actividad participan habitualmente
instituciones a las que asisten niños, como escuelas, comedores,
hospitales, bibliotecas y clubes. En el 2009, participaron más de
3.000.000 de niños, jóvenes y adultos en la mayor movilización de
público a nivel nacional que se concreta cada año en el país. No
existe convocatoria mayor de audiencia que ésta.
El objetivo de la Maratón es concienciar a la población sobre la
importancia que tiene la lectura para el desarrollo personal y el
crecimiento de las sociedades, reforzar las experiencias de lectura
individual y compartida, crear un clima que propicie la alfabetización
y profundizar los vínculos entre el hogar, las diferentes
instituciones y la comunidad.
El día de la Maratón, chicos de todo el país, junto a sus docentes,
familias, voluntarios y otros miembros de la comunidad, convocados por
la institución a la que pertenecen, se reúnen en un lugar para dedicar
horas a leer y escuchar cuentos, compartir historias, participar en
obras de teatro y de títeres, que disfrutan por placer.
Para obtener información en torno a las distintas posibilidades de
participación , no deje de contactarse enviando un mail a maraton@leer.org.ar
o llamando al 4777.1111 interno 105.
Fundación Leer es una organización sin fines de lucro creada en 1997
con la misión de incentivar la lectura y promover la alfabetización de
niños y jóvenes de nuestro país, generando un impacto duradero y
positivo en su desarrollo personal que facilite su inserción plena en
la sociedad.
Desde su creación y gracias al apoyo de innumerables empresas e
individuos, Fundación Leer ha desarrollado 5.145 programas en 23
provincias del país y Ciudad de Buenos Aires con los siguientes
resultados:
1.006.286 niños participaron de los programas,
1.608.076 libros nuevos fueron distribuidos y
10.748 docentes de 2.793 escuelas y centros recibieron capacitación en
595 localidades del todo país.
Jornadas de Entrenamiento en Técnicas de Venta
Steinhardt S.A. abrió la inscripción a las Jornadas de entrenamiento en Técnicas de Venta, dirigidas exclusivamente a Vendedores.
Destinatarios: Vendedores
Objetivos:
Contribuir a la formación de Profesionales de Venta
Identificar adecuadamente las necesidades del cliente
Desarrollar habilidades para el manejo de situaciones de venta
Diferenciar beneficios y características para realizar una venta con valor agregado
Conducir el diálogo para un mayor manejo de la relación con el cliente
Programa:
Cliente
¿Qué es la venta?
¿Qué compran los clientes?
o Diferencia entre beneficios y características
o Tipos de necesidades
La entrevista de venta
Establecer contacto
o Los primeros 30 segundos
Detectar necesidades del cliente
o ¿Cómo desarrollar la relación?
o ¿Cómo acercar al cliente?
o ¿Cómo ofrecer beneficios?
Responder objeciones
o Tratamiento de objeciones
Argumentar
Cierre de ventas
La comunicación en el proceso de ventas
Lenguaje corporal y verbal
o Comunicación clara y confusa
o Elementos de una comunicación exitosa
La escucha activa
o Oir. Interpretar. Evaluar. Responder
La conducción del diálogo
o El arte de preguntar
Disertante: Lic. Ana Laura Castro
Lugar de realización: Centro de Capacitación Steinhardt S.A.
San Martín 910 Piso 9 - Capital Federal
Costo: $ 690+ IVA.
Abonando hasta del 19 de Septiembre $600 + IVA.
Día y hora: 30/09, 01 y 02 de Octubre de 2008 de 18.00 a 21.30 Hs.
