Historial Medios de Comunicación
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Redes Sociales: la nueva herramienta para las empresasPor Carolina Di Naro y Noelia Walter, responsables de Iris Comunicación
Durante el 2010 las redes sociales duplicaron la cantidad de usuarios por distintas tendencias profundamente vinculadas al desarrollo de esta forma de comunicación, aunque marcado principalmente por el crecimiento de usuarios que utilizan Internet y la aparición de teléfonos celulares con acceso directo a la Web.
Las redes sociales no sólo son un medio para conectarse con amigos, compartir contenidos, interactuar y crear comunidades sobre intereses similares, sino que también les permiten a todo tipo de empresas proporcionar información de interés a sus clientes y atraer otros nuevos.
Además, son medios con un nivel de interacción mucho mayor que el resto ya que los usuarios de Internet, a diferencia de los lectores, oyentes y televidentes de los medios tradicionales, no sólo pueden manifestar su opinión sobre lo publicado -con cartas de lectores, llamados por teléfono, etc.- sino que también pueden responder sin una rigurosa moderación y utilizar los distintos mecanismos de la Red para generar sus propios contenidos.
Es decir que en los medios de comunicación tradicionales, en ocasiones, se puede bloquear un contenido ya sea cuando una carta no se publica, el llamado telefónico no se pasa, o cuando un comentario se modera. En cambio, en la Web 2.0 no hay manera eficaz de hacerlo y, por lo tanto, las empresas no deben estar preparadas para bloquear el contenido que generen sus consumidores, sino para saber cómo actuar ante éstos.
Por tal motivo toda institución, con o sin fines de lucro, debe contar con una buena estrategia de comunicación en las redes sociales ya que las nuevas formas de interactuar que propone Internet, implica una nueva manera de plantear la comunicación de una empresa.
Sin duda la web 2.0 y las redes sociales se han convertido en una realidad que las organizaciones no pueden evitar y a la que deben lanzarse cuanto antes pero no sin definir previamente una estrategia de comunicación.
Un primer paso consiste en identificar el objetivo, es decir, saber por qué ingresar en las redes sociales y qué se quiere lograr con esto. Por otra parte, es necesario analizar el entorno, investigar qué otras empresas del sector utilizan estas herramientas, con cuántos usuarios cuentan, etc. y luego diseñar un plan de acción acorde con los objetivos planteados.
Por otra parte, las redes sociales sirven para segmentar el público y poder realizar mensajes más directos y efectivos, por lo que es necesario orientar la presencia de la empresa en el perfil más indicado.
Para poder beneficiarse con el uso de estas nuevas herramientas accesibles y económicas, las empresas del siglo XXI necesitan de especialistas en comunicación que tenga, además, manejo de redes sociales.
Segunda parte del especial en vinilos de los mejores discos en vivo, en 33RPM
El sábado 8 de octubre, de 19 a 22 hs, el programa de radio 33RPM (www.33-rpm.com.ar) realizará la segunda parte del especial con los mejores discos en vivo de la historia.
Todas las obras se presentarán en formato vinilo (LP), y van a ser de la partida clásicos como Pink Floyd, Beatles, Queen, Jimi Hendrix, YES, Soda Stereo, Serú Giran, Riff, Virus, Rolling Stones, Ozzy Osbourne, Ramones, Iron Maiden, Guns ´n Roses, Humble Pie, Kiss, Led Zeppelin, Whitesnake, Deep Purple, ACDC, Scorpions, Jerry Lee Lewis, Eric Clapton, Depeche Mode, Sex Pistols, The Cure, The Hollies, y muchos más.
33RPM (www.33-rpm.com.ar) es un programa de radio especializado en discos de vinilo que se emite desde el 2008 hasta la actualidad desde Buenos Aires (Argentina), conducido por Germán Alfaro y Adrián Arellano. Comenzó siendo una idea para un grupo de seguidores de los discos de vinilo y aquellas personas que quisieran entrar en la combinación de la radio y los vinilos. Así fue como a través de Internet con su transmisión online como fuente de difusión, ha llegado a ingresar a toda América y en Europa a su principal país de habla hispana. El programa tuvo su primera emisión el día de la música y desde sus inicios se trasmite en directo vía Internet desde los estudios, inicialmente en Radio Quasar y en la actualidad desde Radio Acme (www.radioacme.net). En lo que fue la primera emisión el 21 de Noviembre de 2008, el "LP del Día" fue The Wall de Pink Floyd.
El programa consta de diversas secciones, donde cada emisión desarrolla y promueve principalmente los géneros de Rock, Jazz, Blues, Pop, Tango, Soundtrack y los grandes clásicos de la música universal. La particularidad que tiene es que se diferencia de cualquier otro programa ya que 33RPM se aboca de lleno a los discos de vinilo (LPs). Además, cada emisión cuenta con un "LP especial del día" y a estos especiales se les suman entrevistas a los artistas que forman parte del disco presentado.
RE/MAX Uno y su capacitación en Jornadas Eficientes de Oratoria
La inmobiliaria RE/MAX Uno presenta un nuevo curso de capacitación
Buenos Aires, Argentina, 3 de septiembre de 2012 - A poco más de dos años de haber abierto sus puertas al mercado inmobiliario de Buenos Aires, RE/MAX Uno sigue dando de qué hablar. No solo se mudó a una nueva oficina con grandes comodidades para su staff sino que también estrenó un nuevo sitio web que es visitado por cientos de personas a diario.
Ahora, se encuentra encarando un proyecto sobre cursos de capacitación con la consultora Axon Training, que se especializa en brindar soluciones de capacitación empresarial y ha trabajado con empresas como Makro, Roggio, Staples Argentina y Movistar, entre otras. Ahora, ha agregado a RE/MAX Uno a la lista de empresas con las que ha trabajado.
El curso de capacitación llamado Jornadas Eficientes de Oratoria, tiene una duración total de 12 horas de entrenamiento y se llevará a cabo en la sala de capacitaciones de la nueva oficina de RE/MAX Uno, en Av. Santa Fe, Acassuso. Como puede apreciarse, la inmobiliaria más grande de Zona Norte tiene como objetivo principal, aparte de lograr la satisfacción completa de sus clientes, que sus agentes tengan la posibilidad de capacitarse en todas aquellas áreas que los transformen en los profesionales de primer nivel que caracterizan a la red RE/MAX.
Entre los temas que se tratarán en el curso de entrenamiento orientado a la oratoria llevado a cabo por la consultora Axon Training se encuentran los siguientes: persuasión, el uso de palabras técnicas en la comunicación, elocuencia, estructuras de una presentación y el uso de herramientas en ella, elaboración del discurso y su contenido, temor oratorio, y lenguaje no verbal, entre otros temas.
RE/MAX Uno demuestra una vez más que la satisfacción de sus agentes, además de la de sus clientes, es el pilar de la compañía.
Sobre RE/MAX Uno: con más de 30 agentes y un staff permanente de 6 personas, se convirtió en la oficina inmobiliaria más próspera de Zona Norte. A tan solo 2 años de su inauguración, RE/MAX Uno utiliza lo último en tecnología para continuar sobre la competencia teniendo a un cliente satisfecho como principal motivación.
Para más información acerca del acontecimiento que es el sujeto de este comunicado de prensa comuníquese con:
RE/MAX UNO
Web: http://www.agentesremaxuno.com.ar/
Teléfono: +54 (11) 5431-6499
Correo Electrónico: ventas@remax-uno.com.ar
Webinar en vivo de Crystalis Consulting: el futuro está en la nube
Para aprender las 3 claves para la automatización exitosa del proceso de cuentas por pagar sin inversiones en infraestructura y mantenimiento.
Crystalis Consulting (www.crystalisconsulting.com), del Grupo Seidor, proveedor de soluciones empresariales integrales en el ámbito de las tecnologías de la información, partner de SAP, invita a webinar en vivo para aprender las tres claves para la automatización del proceso exitoso de cuentas por pagar
Webex: Autimatización de Cuentas por Pagar - Libre de Papel y de Infraestructura: El futuro está en la nube.
Fecha: Jueves, 11 de Julio de 2013
Hora: 10:00 am (GMT -3:00)
De manera sencilla, capture los datos que superan las limitaciones de un OCR. Macheos automáticos y búsquedas para el procesamiento sin contacto. Con un flujo de trabajo electrónico para agilizar el manejo de excepciones. Descubra cómo los clientes han logrado:
* Reducir sus costos operativos y administrativos de Cuentas por Pagar
* Optimizar el tiempo de procesamiento de facturas de proveedores
* Lograr 100% de visibilidad para la supervisión del rendimiento y análisis de gastos
Además, podrá incursionar sobre los diferentes niveles de automatización de Cuentas por Pagar que le permiten implementar una solución por etapas.
Es posible registrarse por mail a aiglesias@crystalisconsulting.com. De este modo, todos los registrados recibirán un link de acceso a la misma el día previo a la presentación.
Crystalis Consulting (www.crystalisconsulting.com) es una consultora especializada en ofrecer soluciones integrales a problemas empresariales en el ámbito de las tecnologías de la información. Surge de la unión del grupo empresarial español Seidor y BDO Consulting, que ofrece un mayor y mejor portafolio de servicios en áreas de consultoría y soluciones tecnológicas en entorno SAP, proveedor y líder mundial en la creación de software de gestión de negocio para compañías de todos los tamaños y sectores. Crystalis Consulting tiene en Chile más de 80 consultores SAP. www.crystalisconsulting.com
Un fenómeno de comercialización denominado Mercado Virtual del Trueque y el Usado Chubut
Es la novedad en facebook que va ganando popularidad minuto a minuto. Se transformó de un día para el otro en un canal alternativo de oferta y demanda de productos y bienes. Por el momento su zona de influencia es el Valle Inferior y Puerto Madryn. J
Por Sergio Espinoza*
En la segunda quincena de febrero de este año apareció tímidamente en la red social facebook un canal alternativo de comercialización denominado Mercado Virtual del Trueque y el Usuado Chubut.
La intención inicial fue abrir un espacio donde aquellos pequeños emprendedores que no tenían la oportunidad de comercializar sus productos dentro del mercado convencional tengan un ámbito libre para ofrecer su producción.
El sitio comenzó con un número reducido de usuarios, amigos en su mayoría de su creador, sin embargo el grupo fue creciendo en forma escalonada y en el último mes en forma exponencial llegando a los cuatro meses a un número mayor de los 6 mil adherentes al sitio. Convirtiéndolo en un fenómeno virtual que no registra antecedentes y al parecer no tiene límites, ni techo.
Ante este suceso, Jornada dialogó con Pablo Hualpa, mentor del Mercado Virtual y administrador del mismo, comentando sobre los inicios y cuáles fueron sus razones de la creación de este grupo.
- ¿Cuándo comenzó el Mercado Virtual?
- Fue alrededor de cuatro meses atrás, sobre finales de febrero principios de marzo. Sin embargo, a pesar de los avatares de cualquier inicio, lo que se produjo fue un crecimiento exponencial del Mercado Virtual en cuanto a la cantidad de gente que se adhería. Obviamente no imaginábamos el impacto que todo esto iba a tener en términos numéricos y en términos cualitativos. Cuando nosotros arrancamos lo hicimos con 16 personas, amigos y contactos de facebook de Joanna Peralta y míos y cuando nos quisimos dar cuenta superó las 6.000 personas.
- ¿Qué lo llevó a crear este grupo dentro de la red social?
- En principio, lo que nosotros detectamos como una gran dificultad terminal, respecto del segmento de la economía informal y formal por debajo de lo que es la economía convencional, era la falta absoluta de canales de comercialización. Un inconveniente que planteaba una barrera infranqueable. Los límites de tipo tributarios y fiscales que se imponen a la comercialización desde el esquema tradicional y convencional obviamente llevaban a la gente a plantearse otras ideas o generar ferias en espacios cerrados o participar en las ya existentes e informales. Entonces, un poco en ese espíritu y aprovechando la existencia de una herramienta tan versátil que experimenta una dinámica de cambio y transformación tan importante como facebook y otra redes sociales existentes, pensamos que era una posibilidad interesante probar si la existencia de un espacio virtual permitía que los emprendimientos llegaran a la oferta de desde este lado.
-¿Cuál es el espíritu del Mercado Virtual del Trueque y el Usado Chubut?
-Por un lado, observamos que un montón de recursos que por la propia dinámica de funcionamiento del mercado quedan en ese estado de inmovilidad durante muchísimo tiempo y que son recursos existentes y que tienen importancia económica dentro de cualquier ámbito ya sea geográfico o socio-económico. Son una serie de recursos que si no se movilizan quedan estancados. Por otro lado, que el hecho de que los productores no encuentren canales de comercialización achica en tal medida el mercado que los fuerza a tener que elevar los precios para asumir los costos de su propio proceso productivo. Viendo esto, pensamos en empresas que tuvieran rezagos de producción o rezagos de stock donde pudieran encontrar un canal donde ofrecerlos a un precio menor y de esa manera quitarse de encima activos, inmovilizarlos, o trocarlos, por ejemplo. Por otro lado, esto lo hicimos pensando también en que había un montón de gente que todavía no habían empezado a producir y necesitaban un canal rápido para poder viabilizar su producción.
¿Cómo se fue registrando el crecimiento en lo referente a la comercialización?
-Realmente no tengo una estimación en estos momentos lo que es el movimiento económico que general el Mercado Virtual, pero creo que lo que ha movido en estos cuatros meses el Mercado Virtual del Trueque y el Usado podría situarse en el orden de varios cientos de miles de pesos en un ámbito local, geolocalizado en el Valle Inferior del río Chubut, Puerto Madryn y la provincia del Chubut por extensión. Sabemos que se han hecho operaciones que han involucrado hasta gente de otras provincias, que han ingresado y realizado sus operaciones por esta vía.
-¿Cree que se está registrando una nueva cultura de comercialización en el Mercado Virtual?
- Evidentemente el Mercado Virtual genera una regulación de las reglas en las que la clave central de todo este sistema es la oportunidad. La oportunidad de aquel que tiene el dinero para poder adquirir algo o el bien necesario para otra persona de poder acceder a realizar la operación, que es lo que constituye el elemento virtuoso de este sistema. Que se realice la movilización de recursos y que no quede estancado.
Además, nosotros creemos que aquí la política no es la competencia. De hecho así no se inició el Mercado Virtual. La política es la cooperación. Por eso el trueque está muy presente en el Mercado Virtual. También lo está la donación. Eso es algo que no existe en la oferta de los clasificados convencionales y de alguna manera genera una corriente virtuosa en la que el objetivo final es aquel que tiene un recurso inmovilizado en su casa o su empresa comprenda que ese recurso está muerto. Y que hacerlo circular implica un reciclaje del recurso económico parado y también la posibilidad de movilizar otros recursos por las vías de otras propuestas. Porque las ideas mandan en el Mercado Virtual, no manda el capital.
-¿Este circuito de comercialización está en estado embrionario?
-Yo creería que sí. Porque cuando nosotros creíamos que mil era un número muy importante, no imaginábamos cuál iba a ser el destino de esto, y hoy que estamos superando los 6 mil, no podemos pensar que éste sea el tope.#
* Entrevista publicada por el Diario Jornada de Chubut el domingo, 22 de mayo.
